Politique de confidentialité

VersaPay s'engage à protéger les renseignements personnels et les données recueillis. Cette politique de confidentialité énonce les lignes directrices concernant la protection des renseignements personnels recueillis des marchands qui s'enregistrent pour les services et qui soumettent ces informations à VersaPay par Internet. 

Collecte des renseignements et leur utilisation

VersaPay possède deux niveaux de collecte et d'utilisation des renseignements. Le premier niveau se trouve sur notre site Web. Nous utilisons Google Analytics™ pour contrôler et suivre l'activité des visiteurs sur notre site. Nous ne conservons pas vos informations personnelles et n'utilisons pas de témoins pour rassembler vos données, nous utilisons exclusivement des données de poursuite pour améliorer la navigation et la convivialité de notre site Web pour les visiteurs. VersaPay a aussi recours à la publicité sur Internet pour vérifier de quelle manière les visiteurs sont arrivés sur notre site Web. Le deuxième niveau est celui du processus d'ouverture de compte marchand qui implique un plus haut niveau de collecte et d'utilisation des renseignements. Vos droits sont protégés légalement puisque VersaPay est contrainte par la loi de se conformer à certains règlements et à certains principes. Ces derniers ne sont pas nécessairement une politique de l'entreprise, mais peuvent cependant être considérés comme une annexe à votre entente de traitement de marchand ou comme une loi. VersaPay rassemble des renseignements personnels lorsque vous ouvrez un compte VersaPay et lorsque vous utilisez certains produits ou services. VersaPay peut aussi en obtenir de la part de ses revendeurs et d'autres partenaires commerciaux. Au cours du traitement d'une transaction de paiement, nous recevons des informations relatives à cette transaction de la part du marchand ou de l'institution financière. Cela comprend des informations sur le paiement que le client a fournies au marchand ou à l'institution financière lorsqu'il a passé une commande. VersaPay utilise les données recueillies pour remplir ses requêtes sur certains produits et services, pour traiter les transactions de paiement, pour faciliter la facturation ou pour livrer des services de passerelle de paiement. Nous pouvons également envoyer aux marchands des annonces de services, des lettres d'information et des avis périodiques sur nos soldes et nos nouveaux produits. Les données d'identification personnelles des clients sont utilisées uniquement pour traiter les opérations de paiement et à aucune autre fin.

Partage et divulgation des données

La protection des renseignements personnels sur les marchands et les clients représente une partie importante de notre entreprise. Nous partageons et divulguons de telles informations dans les circonstances décrites ci-dessous. VersaPay enverra vos données de renseignements personnels aux autres compagnies ou à d'autres personnes lorsque : Nous avons reçu votre consentement autorisant le partage de ces données; nous devons partager vos données pour vous offrir le produit ou le service que vous avez demandé; nous devons envoyer ces données aux compagnies dont les services ont été retenus par VersaPay pour vous fournir un produit ou un service (ces compagnies ne sont pas autorisées à utiliser ces données de renseignements personnels à d'autres fins que celles pour lesquelles ils ont été mandatés). Certaines données de renseignements personnels des clients peuvent être partagées avec de tierces parties, notamment des banques ou des entreprises de traitement de cartes de crédit, afin que VersaPay puisse réaliser son mandat de service de traitement des paiements. Nous pouvons aussi remettre des données de renseignements personnels lorsque nous le croyons légitime pour respecter la loi; pour renforcer ou mettre en application notre entente de marchand ou d'autres ententes; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de VersaPay, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange des données avec d'autres compagnies et d'autres organisations pour se protéger contre la fraude et réduire les risques. Dans le cas peu probable d'un transfert de propriété de VersaPay, les données du compte de commerçant peuvent faire partie des actifs transférés.

Sécurité des données

Nous veillons à protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission en utilisant un logiciel de protocole SSL, qui chiffre l'information que vous entrez. Nous exigeons aussi que toutes les données d'identification personnelles du client que vous nous envoyez soient chiffrées en utilisant le protocole SSL de chiffrement. Nous sommes aussi accrédités IASI pour votre protection. Pour en apprendre davantage sur l'IASI, cliquez sur cet hyperlien : http://www.visa.com/cisp  

Changements apportés à cette politique de confidentialité

VersaPay se réserve le droit de modifier ou de réviser cette politique de confidentialité en tout temps, pour n'importe quelle raison. Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse info(at)versapay.com